# КАНАЛЫ

- [CRM-системы](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy.md)
- [amoCRM](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/amocrm.md)
- [Альтернативное подключение amoCRM](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/amocrm/alternativnoe-podklyuchenie-amocrm.md): Доступен дополнительный вариант подключения, при котором кабинет Савви связывается напрямую с amoCRM и каналом, который подключен на стороне CRM, что позволяет вести диалог с клиентом напрямую
- [Kommo](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/kommo.md)
- [RetailCRM](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/retailcrm.md): RetailCRM -- облачная CRM-система, специализирующаяся на e-commerce. Савви интегрирован с ней и умеет:
- [Битрикс24](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/bitriks24.md)
- [Старый вариант подключения Битрикс24](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/bitriks24/staryi-variant-podklyucheniya-bitriks24.md): На данной страницу описан старый вариант подключения Битрикс24 через создание веб-хука. На текущий момент, данный вариант менее предпочтителен, т.к. используется подключение через Маркетплейс.
- [Ошибки при работе с Битрикс24](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/bitriks24/oshibki-pri-rabote-s-bitriks24.md): В данной статье расписаны самые частые проблемы, которые возникают при работе с Битрикс 24 и их решение.
- [GetCourse](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/getcourse.md): GetCourse - платформа для онлайн-школ, курсов и образовательных проектов. Савви интегрирован с GetCourse и может обрабатывать текстовые переписки с клиентами и учениками.
- [Чаты для сайта](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/chaty-dlya-saita.md)
- [Савви Виджет](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/chaty-dlya-saita/savvi-vidzhet.md): Савви Виджет позволяет автоматизировать общение с клиентами напрямую с сайта без необходимости подключения промежуточных интеграций.
- [Jivo](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/chaty-dlya-saita/jivo.md): Jivo - платформа для связи с клиентами, которая объединяет разные каналы коммуникаций — чат на сайте, соцсети, мессенджеры, электронную почту — в одном приложении.
- [Мессенджеры](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/messendzhery.md)
- [WhatsApp](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/messendzhery/whatsapp.md): WhatsApp – бесплатный онлайн-мессенджер, одно из самых популярных мобильных приложений в мире.
- [Telegram](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/messendzhery/telegram.md)
- [Max](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/messendzhery/max.md)
- [Бот Мах](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/messendzhery/max/bot-makh.md): Подключение Ботов Мах позволяет вести переписку с ботами Мах, ипользуя Савви, а также составлять чёрные и белые списки учётных записей.
- [Социальные сети](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/socialnye-seti.md)
- [Instagram\*](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/socialnye-seti/instagram.md): Instagram\* — это популярная социальная сеть, которая позволяет пользователям не только делиться фотографиями и видео, но и является мощной бизнес-площадкой благодаря своей визуальной природе.
- [VK](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/socialnye-seti/vk.md): ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России и странах СНГ. Позиционирует себя платформой для продвижения бизнеса и решения повседневных задач с помощью мини-приложений.
- [Facebook\*](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/socialnye-seti/facebook.md): Facebook\* - популярная в мире социальна сеть, которая позволяет общаться, делиться медиа, а также строить бизнес из любой точки мира.
- [Маркетплейсы](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/marketpleisy.md)
- [Wildberries](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/marketpleisy/wildberries.md): В данном разделе представлена информация по порядку подключения канала Wildberries.
- [OZON](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/marketpleisy/ozon.md): В данном разделе представлена информация по порядку подключения канала Ozon.
- [Яндекс.Маркет](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/marketpleisy/yandeks.market.md): В данном разделе представлена информация о порядке подключения канала Яндекс.Маркет.
- [Авито](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/marketpleisy/avito.md): Ави́то — интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, а также услугах.
- [Хелпдеск-системы](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/khelpdesk-sistemy.md)
- [UseDesk](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/khelpdesk-sistemy/usedesk.md): UseDesk — омниканальная helpdesk-платформа для автоматизации клиентской поддержки: она объединяет обращения из мессенджеров, соцсетей и почты в одном интерфейсе.
- [PlanFix](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/khelpdesk-sistemy/planfix.md): Planfix — это универсальная платформа для управления бизнес-процессами, задачами и коммуникациями.
- [Omnidesk](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/khelpdesk-sistemy/omnidesk.md): Omnidesk — сервис для организации и автоматизации службы поддержки клиентов: он собирает обращения из разных каналов в едином интерфейсе и помогает быстрее их обрабатывать.
- [HelpDeskEddy](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/khelpdesk-sistemy/helpdeskeddy.md): HelpDeskEddy - мультиканальная платформа для организации работы службы поддержки. Интеграция с Савви открывает возможности автоматизации всего процесса поддержки в Вашей компании.
- [Омниканальные платформы](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/omnikanalnye-platformy.md)
- [Wazzup](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/omnikanalnye-platformy/wazzup.md): Wazzup — это сервис для омниканальной коммуникации, который интегрирует мессенджеры с CRM-системами, собирая все переписки с клиентами в единый интерфейс.
- [Umnico](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/omnikanalnye-platformy/umnico.md): Umnico является агрегатором мессенджеров.
- [Персональный канал (API)](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/personalnyi-kanal-api.md): Персональный канал позволяет направлять вопросы и получать ответы Савви из своего канала/CRM-системы.
- [Отправка сообщений](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/personalnyi-kanal-api/otpravka-soobshenii.md)
- [Получение сообщений](https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/personalnyi-kanal-api/poluchenie-soobshenii.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.