Kommo

Kommo - международный бренд amoCRM. Савви (так же как и с amoCRM) интегрирован с ней и умеет:

1. Отвечать на сообщения клиентов (канал откуда пришло сообщения значения не имеет)

2. Перемещать сделку по воронке, а конкретно менять воронки и статусы внутри нее

3. Получать информацию из полей сделки

4. Заполнять поля сделки информацией полученной из диалога клиента

5. Заполнять хештеги

Подключение

1

Заходим в настройки Kommo в личном кабинете Савви

Чтобы подключить Савви к Kommo необходимо перейти в раздел Каналы внутри бота и зайти в канал Kommo:

2

Подключаем

В открывшемся меню нажимаем на кнопку Подключить к аккаунту Kommo:

3

Подключаем на стороне Kommo

Далее произойдет редирект на страницу авторизации Kommo, где необходимо указать учетные данные вашей Kommo:

Выбираете нужный аккаунт и нажимаете Allow.

После этого, окно авторизации закроется и произойдет редирект обратно в настройки Kommo на стороне личного кабинета Савви.

4

Настраиваем по аналогии с amoCRM

Далее будет возможность задать настройки работы взаимодействия с Kommo и эти настройки аналогичны тому, как это делается в amoCRM, поэтому подробное описание можно посмотреть ниже.

amoCRM