# Kommo

**Kommo** - международный бренд **amoCRM**. Савви (так же как и с amoCRM) интегрирован с ней и умеет:

1. Отвечать на сообщения клиентов (канал откуда пришло сообщения значения не имеет)
2. Перемещать сделку по воронке, а конкретно менять воронки и статусы внутри нее
3. Получать информацию из полей сделки
4. Заполнять поля сделки информацией полученной из диалога клиента
5. Заполнять хештеги

## Подключение

{% stepper %}
{% step %}

### Заходим в настройки Kommo в личном кабинете Савви

Чтобы подключить Савви к Kommo необходимо перейти в раздел Каналы внутри бота и зайти в канал Kommo:

<figure><img src="/files/xBtXAU9PAkbk31k9OBg6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Подключаем

В открывшемся меню нажимаем на кнопку **Подключить**:

<figure><img src="/files/7bKmiAqyFxVjyOqBL6AK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Подключаем на стороне Kommo

Далее произойдет редирект на страницу авторизации Kommo, где необходимо указать учетные данные вашей Kommo:

<figure><img src="/files/tn7iV0sxfXa4tZMNjkkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выбираете нужный аккаунт и нажимаете **Allow**.

После этого, окно авторизации закроется и произойдет редирект обратно в настройки Kommo на стороне личного кабинета **Савви.**
{% endstep %}

{% step %}

### Настраиваем по аналогии с amoCRM

Далее будет возможность задать настройки работы взаимодействия с Kommo и эти настройки аналогичны тому, как это делается в amoCRM, поэтому подробное описание можно посмотреть ниже.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% content-ref url="/pages/JEMDsvUWtJNQPDpWe15n" %}
[amoCRM](/ru/kanaly/crm-sistemy/amocrm.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/crm-sistemy/kommo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.