Руководство по Савви
English
  • ВВЕДЕНИЕ
  • БЫСТРЫЙ СТАРТ
  • ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ
    • Системная инструкция
      • Лучшие практики
        • Правила написания инструкций
        • Способы повышения точности и качества ответов
        • Отладка инструкций
        • Оптимизация стоимости
        • Отправка изображений в чат
      • Переменные
      • Функции
      • Мультиязычность
      • Типовые ошибки
    • Дополнительные настройки
      • Фоллоу-апы
      • Маскирование персональных данных
      • < > Пользовательские переменные
    • Оповещения от Савви
      • Настраиваемые уведомления в ТГ
  • База знаний
    • База знаний
      • Прямые вопросы
      • Большие файлы
  • Работа с таблицами
    • Таблицы (CSV-XLS / Google)
      • Получение данных
      • Запись/изменение данных
  • ДЕЙСТВИЯ
    • Веб-хуки
    • Мультиагентность
      • Вызов подчиненного бота
      • Переключение активного бота
  • Обработка файлов
  • Чтение URL-ссылок
  • КАНАЛЫ
    • CRM-системы
      • amoCRM
      • Kommo
      • Битрикс24
    • Чаты для сайта
      • Jivo
    • Мессенджеры
      • WhatsApp
      • Telegram
    • Социальные сети
      • Instagram*
      • VK
    • Маркетплейсы
      • Wildberries
      • OZON
      • Яндекс.Маркет
      • Авито
    • Хелпдеск-системы
      • UseDesk
      • PlanFix
    • Омниканальные платформы
      • Umnico
    • Персональный канал (API)
      • Отправка сообщений
      • Получение сообщений
  • ИНТЕГРАЦИИ
    • YCLIENTS
    • ALTEGIO
    • Google-календарь
  • Аналитика
    • Анализ графиков
  • ПАРТНЕРАМ
    • Партнерская программа
    • Обучение
  • Юридическая информация
    • Условия использования
    • Политика конфиденциальности
    • Согласие на обработку персональных данных
    • Согласие на получение рассылок
Powered by GitBook
On this page
  • Что позволяет?
  • Как подключить?
  • Подключение API на стороне Avito
  • Подключение Avito на стороне Suvvy
  • Возможности интеграции
  • Добавлять информацию о параметрах объявления в инструкцию для бота
  • Таблица товаров с описанием
  • Возможности передачи медиафайлов:
  • Требования к отправке изображений:

Was this helpful?

  1. КАНАЛЫ
  2. Маркетплейсы

Авито

Ави́то — интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, а также услугах.

PreviousЯндекс.МаркетNextХелпдеск-системы

Last updated 10 days ago

Was this helpful?

Что позволяет?

Данный канал предназначен для автоматизации общения с клиентами на площадке интернет-сервиса Avito.

Как подключить?

Подключение API на стороне Avito

Сервис API доступен пользователям с подключенным.

Если у вас активен тариф:

  1. В профиле откройте раздел «Для профессионалов» → API;

Либо перейдите по ссылке: .

  1. Нажмите Получить ключи.

У вас появятся client_id и client_secret. Они всегда будут доступны вам во вкладке API.

Подключение Avito на стороне Suvvy

  1. Перейдите в Каналы и выберите Avito:

  1. Введите полученные client_id и client_secret в соответствующие поля и нажмите Сохранить:

  1. Здесь Вы можете Включить/Выключить ответы бота, а так же полностью Отключить интеграцию. Нажимаете Сохранить:

Готово, канал подключен.

Возможности интеграции

Добавлять информацию о параметрах объявления в инструкцию для бота

Это значит что будут не просто сформированы переменные у диалога, а ещё они автоматом, как системная инструкция, будут добавлены в инструкцию бота и передаваться в модель.

Таблица товаров с описанием

Чтобы бот имел полное описание объявления, а не только название и цену, надо выгрузить с Савви таблицу всех активных объявлений, заполнить/дополнить колонку с описанием объявлений и подгрузить её в раздел Таблицы.

Чтобы это сделать, надо:

  1. Скачать таблицу всех активных объявлений по кнопке в Савви:

  1. Внести изменения в таблицу, загрузить эту таблицу в Бота в разделе Таблицы и выбрать загруженную таблицу в выпадающем меню:

По умолчанию в контекст боту передаются:

  • Название объявления - если в названии есть какая-то информация Бот её сможет использовать при ответе.

  • Цена

  • Имя клиента

Возможности передачи медиафайлов:

Можем принять от Авито:

  • Текст

  • Ссылку

  • Карточку прикреплённого объявления

  • Локацию

  • Изображение

  • Голосовое сообщение

Можно отправить на Авито:

  • Текст

  • Изображение

Требования к отправке изображений:

Формат — JPEG, HEIC, GIF, BMP или PNG. Максимальный размер файла — 24 МБ; Максимальное разрешение — 75 мегапиксилей;

Как загрузить таблицу, можете прочитать в статье .

Таблицы (CSV-XLS / Google)
тарифом
«Для профессионалов» → «API»