# Бот Мах

## Подключение бота в Мах

{% stepper %}
{% step %}

### В разделе Каналы выбираем Бот Мах

<figure><img src="/files/IijJwd2twpTRCsF9hmH9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Видим поле для введения токена

<figure><img src="/files/xXCoNsbRxjv2XbJEbaD9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### В Мах переходим в @MasterBot

Кликаем по кнопке Начать:

<figure><img src="/files/G511y106Y1n9NLADkS2r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Станьте партнёром Мах

{% hint style="info" %}
Пользоваться платформой MAX для партнёров, включая чат-ботов, мини-приложения и каналы, могут только российские юрлица и ИП — то есть резиденты РФ.
{% endhint %}

Если же Вы пока не являетесь партнёром, то создать бота в Мах, к сожалению, не получится — если мы нажмём по кнопке Начать, то получим такие сообщения:\ <img src="/files/3ZYbSFXIj1z6HIf8tIfq" alt="" data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}

### Создание чат-бота в Мах

**Создание бота в Мах** делится на 2 этапа: **Создание** с настройками и **Модерация**

Создание включает следующие этапы (Подробнее: <https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create>):

1. Перейдите в профиль вашей организации на [платформе](https://business.max.ru/self)
2. В разделе **Чат-боты** нажмите **Создать**
3. Заполните данные в [настройках бота](https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create#%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8%20%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0) (его карточке) и нажмите **Создать**

**После выполнения этих шагов бот будет проходить модерацию.**

#### Модерация

Сразу после создания бот получает статус «на модерации». Проверка занимает до 48 рабочих часов. Подробнее по статусам — [в подразделе «Статусы модерации»](https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create#%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%D1%8B%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8)
{% endstep %}

{% step %}

### Получение токена

По итогам модерации вам открывается доступ к токену бота. Используя его, вы сможете донастраивать сценарии чат-бота, активировать другие возможности, а также интегрировать партнёрские сервисы (системы поддержки чатов, конструкторы ботов, CRM). Токен размещён на платформе по пути: «Чат-боты» → «Интеграция» → «Получить токен» — в поле с аналогичным названием.

Подробнее о получении токена можно ознакомиться по ссылке: <https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create>
{% endstep %}

{% step %}

### Подключение к Савви:

Вставляем полученный токен в строку **Токен:**

<figure><img src="/files/ndXL5rjb2C4yoDp5AnYY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажимаем **Подключить**
{% endstep %}

{% step %}

### Настройки

После подключения у нас автоматически прописываются параметры:

**ID агента** — ID, получаемое на стороне Max

**Имя агента** — имя бота, анное в настройках Мах

**Ник** — ник агента, генерируемый атоматически в Мах

**Токен** — полученный токен из Мах

**Изменить токен** — позволяет проивести переподключение через новый токен, полученный в Мах

**Сообщение при запуске агента** — на стороне Савви уже прописывам приветствие при запуске бота

<figure><img src="/files/iLDyZ9HVaon2lBCszMif" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Настройка Чёрного списка

Если мы хотим ограничить некоторым пользователям общение с агентом, то нужно воспользоваться настройкой Чёрный список. Чтобы прописать username потенциального клиента, нужно нажать на кнопку **Добавить**:

<figure><img src="/files/BWVmetqUQiIh2E6Ln4GS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
UserID можно указать через @userinfobot
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Проверка подписки

Позволяет проверять подписку на группы в Мах или каналы, для этого нужно в соответствующем окне прописать ID этих групп/ каналов через запятую

<figure><img src="/files/AXvleyZPtzzFDOpYoEY0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Также можно прописать **сообщение об ошибке подписки**
{% endstep %}

{% step %}

### Очистка истории

Можно очищать прошлую историю при запуске бота. Для этого нужно перетянуть флаг:

<figure><img src="/files/aBOH6oS1FVbFcVKgQ0Q0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Настройки групп и каналов

Также можно настроить ответы агента в группу или в канал

<figure><img src="/files/RQ54UOJgrM6pNmXFCb8o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Ответы в группу** — настройка повзоляет агрунту отвечать в группу

**Отвечать только на те сообщения, где его вызовут** — бот будет отвечать только на реплики, где его упомянули. Можно добавить ключевые слова, по которым бот будет понимать, что нужно отвечать на сообщение

**Проверять подписку на группу** — позволяет проверить подписку на группу и в случае неудовлетворительного результата можно прописать сообщение об ошибке

**Сохранять ли все сообщения** — позволяет сохранить все сообщения, которые были в переписке

**Добавлять ли префикс с информацией об отправителе** — позволяет добавить краткую информацию об отправителе
{% endstep %}

{% step %}

### Не забываем сохранить

Псоле внесения всех настроек в агента нажимаем по кнопке Сохранить справа внизу:

<figure><img src="/files/B9gnepifjqJUG3AaZCJr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.suvvy.ai/ru/kanaly/messendzhery/max/bot-makh.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.