Telegram
Telegram – бесплатный онлайн-мессенджер, одно из самых популярных мобильных приложений в мире.
Что позволяет?
Данный канал позволяет полностью автоматизировать общение с клиентами.
Подключение
Подключение Савви к боту в Telegram
Для того, чтобы подключить Telegram к Вашему боту в Савви, требуется зайти в раздел "Каналы" и выбрать Telegram

Видим поле, в котором нам требуется прописать токен. Токен — это уникальный идентификатор пользователя в Telegram. Он позволяет серверам определять запросы; шифрует доступ к боту канала, чтобы мошенники не получили его

Чтобы получить токен, нужно в поисковой строке Telegram вбить @BotFather

Нажав на кнопку Start мы получаем список команд, которые может выполнить этот бот. Если наша задача получить токен уже существующего бота, тогда нужно выбрать команду /token

После того, как Вы получили токен в BotFather, пропишите его в поле Telergram и нажмите кнопку "Сохранить"

Далее перед нами появятся следующие настройки

Если мы в поле Сообщение при команде /start зададим Приветствие, то бот всегда будет его прописывать при обращении клиента в боте Telegram, который уже подключен к Савви:

Настройка чёрного и белого списка пользователей по их id.

Здесь Вы можете вписать id пользователей, кому бот не будет отвечать, либо id пользователей, кому бот будет отвечать (в этом случае бот будет отвечать исключительно выбранным пользователям).
Режим ответов бота в группах.

Если флаг Отвечать в группах только при упоминании
❌выключен
, то бот будет отвечать на все сообщения в группе, где он подключенЕсли флаг Отвечать в группах только при упоминании
✅включен
, то бот будет отвечать только в том случае, если к Боту обратятся через упоминание: "@my_bot Привет".
Очистка контекста на команду /start.

Данная настройка особенно полезна при тестовых диалогах. При вводе в ТГ-бот команды /start контекст диалога полностью очищается и можно начинать новый диалог.
Пометка о прочтении у бизнес-ботов

Если Вы хотите, чтобы сообщения в бизнес боте отмечались, как прочитанные, то в настройках бизнес бота выдайте разрешение - "Чтение сообщений"
В настройках Савви включите "Пометка о прочтении у бизнес ботов"
Подключение Савви к индивидуальной учётке
Вы имеете возможность подключить Савви к индивидуальной учётной записи в Telegram. Для этого есть определённое поле User ID.

НО: для этого нужен Telegram Premium.
Нужно отправить боту @PremiumBot команду /start

Далее, нужно выбрать и оплатить Telegram Premium на нужный вам срок
После того, как оплатили, то переходим в @BotFather и нажимаем /mybots
и выбираем нужного бота

Затем нужно выбрать Bot Settings

Далее нажать Business Mode

Затем выбрать Turn On

Далее нужно скопировать юзернейм бота

Далее надо перейти в раздел «Чат-боты»
В поле «@имя бота» пишем юзернейм нашего бота

Нажимаем «Добавить»

Нажимаем «Готово»

Как узнать свой User ID
Чтобы узнать свой User ID, выполните следующие шаги:
Откройте Telegram и найдите бота @userinfobot или @my_id_bot.
Запустите бота, нажав на кнопку "Start" или отправив команду /start.
Бот автоматически отправит вам ваш User ID и другую информацию о Вашем аккаунте.
Ваш User ID — это уникальный номер, который используется для идентификации вашего аккаунта в Telegram. Он отличается от вашего @username (имени пользователя), которое вы можете изменять.
Выключение ответов бота
Если Вам по каким-то причинам требуется на время отключить ответы бота в Telegram, то в настройке "Ответы бота:" нужно отметить статус "Выключены".

Last updated
Was this helpful?