VK

Что позволяет?

Данный канал предназначен для автоматизации общения с клиентами на площадке социальной сети VK.

Как подключить?

Подключение API на стороне VK

Создайте токен Сообщества, выполнив следующие шаги:

1

Зайдите в Сообщество, которое вы хотите подключить. Вы должны быть администратором в этом Сообществе;

2

В правом меню перейдите в пункт "Управление"

3

В правом меню, в разделе "Настройки" перейдите в пункт "Работа с API"

4

Во вкладке "Ключи доступа" нажмите на кнопку "Создать ключ"

5

Выберите следующие права для ключа доступа:

6

Подтвердите свой номер телефона по инструкции на странице VK:

7

Скопируйте ваш новый ключ и вставьте его при подключении канала:

8

Нажмите кнопку Сохранить.

9

Здесь вы можете Включить/Выключить ответы бота, а так же полностью Отключить интеграцию. Нажимаете Сохранить.

10

Готово, канал подключен.

Все входящие обращения теперь будут обрабатываться ботом, видеть их можно в разделе Чат, менеджера чатов платформы Савви.

В случае если Вам необходимо вмешаться в диалог, Вы можете отвечать как внутри мессенджера VK так и из личного кабинета Савви.