> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.suvvy.ai/ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.suvvy.ai/ru/osnovnye-nastroiki/prompts/celevoe-deistvie.md).
# Целевое действие
Целевое действие позволяет проставлять теги на ключевые действия клиента для последующего отображения в аналитике.
В каждом диалоге с клиентом всегда есть основная цель и ключевые моменты, контроль за которыми позволяет лучше управлять рабочими процессами и улучшать их. Данный функционал позволяет задать набор условий, при наступлении которых будет проставляться тег, который отобразиться в разделе [Аналитики](/ru/analitika/analitika-v-savvi.md). Например, вы можете отследить количество успешных продаж, либо количество переводов на оператора. Целевое действие позволяет отследить важные моменты без сложной настройки тегов при вызове действий.
## Настройка
1. Нажмите на кнопку **"Целевые действия"**.
2. Перед Вам откроется окно настройки целевого действия.
Вы можете выбрать уже существующий тег в выпадающем списке, созданный при настройке действий в агентах. Можно выбрать более одного тега за раз. Если необходимо сбросить предыдущие теги при установке нового, активируйте флаг "Сбросить старые теги перед установкой новых".
Либо создать новый тег. Для этого введите название тега и нажмите **"Создать"**.
Вы можете задать цвет тега и иконку. Для повышения точности срабатывания можно задать описание условия при котором тег будет проставлен.
{% hint style="info" %}
Если название тега контекстное, то задание описания не является обязательным, агент сможет по названию тега понять, когда его проставлять.
{% endhint %}
3. После завершения настройки нажмите **"Сохранить"**.
## Просмотр Целевых действий
После установки целевых действий на кнопке будет отображаться их количество.
По нажатию кнопки откроется список установленных целевых действий.
## Установка тегов Целевого действия
Чтобы теги установились необходимо запустить Системное действие. Системное действие можно запустить двумя путями:
1. Ручная установка.
2. Установка по таймеру.
{% hint style="warning" %}
Если таймер выключен, а ручная установка не выполнялась, теги выставлены не будут.
{% endhint %}
### Ручная установка
Для запуска вручную необходимо перейти в менеджер чатов, затем интересующий Вас диалог и в панели управления чатом нажать на кнопку системного действия. Спустя некоторое время, если условия в диалоге соответствуют одному или нескольким целевым действиям, будут установлены теги.
Данный спопсоб актуален при локальном анализе небольшого количества диалогов, когда вручную возможно их обработать.
### Установка по таймеру
Если Вы хотите автоматизировать установку тегов Целевого действия, то наиболее подходящим способом будет установка по таймеру.
Перейдите в Доп. настройки, затем в раздел Системные действия, затем активируйте флаг "Запускать автоматически по таймеру" и установите нужное значение. Минимальный порог - 24 часа.
После истечения таймера с момента окончания диалога, теги будут проставлены.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.suvvy.ai/ru/osnovnye-nastroiki/prompts/celevoe-deistvie.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
