Рассылки
Рассылки позволяют массово оповещать клиентов о важных обновлениях, акциях или событиях. Гибкость настроек позволяет выбрать канал, бота и настроить текст отправляемого сообщения.
Настройка
4
5
Настраиваем фильтры, по которым рассылки будут отправляться в соответствующие критериям диалоги:

Мы можем настроить:
Временной промежуток последнего сообщения в диалоге
Условия (можем выбрать из стандартных переменных, переменных канала или из пользовательских)

Например, мы можем выбрать только те диалоги, которые проходили в канале Битрикс24 и проходили только в WhatsApp.
Или выбрать только те диалоги, в которых отработал необходимый #ТЕГ.
После выбора условий не забываем нажать Сохранить

6
7
8
Last updated
Was this helpful?