Карусель номеров МТС Exolve

Настройка карусели номеров для обзвона на платформе МТС Exolve

Платформа МТС Exolve предлагает решения для интеграции каналов связи и автоматизации. Используя доступные инструменты, можно настроить карусель номеров, благодаря которой Вы можете повысить эффективность продаж.

Регистрация на платформе

Для работы с платформой необходим активный аккаунт. Войдите под своей учетной записью, если она у Вас уже есть или перейдите по ссылке и оставьте заявку на регистрацию.

Настройка

Настройка карусели выполняется на API Платформе МТС Exolve.

1. На главном экране создайте новое приложение.

1. Купите номера.

1. В разделе "Номера" у Вас будут отображаться купленные телефонные номера.

1. Перейдите в раздел "Карусель".

1. Нажмите "Создать карусель".

1. Выберите подходящие для Вас настройки и номера, которые будут использованы в карусели.

После создания карусели ей присваивается авторизационный номер. Он будет использоваться в дальнейших шагах.

1. Создайте SIP-соединение. Нажмите на "Создать".

Затем нажмите "Создать SIP ID".

1. Задайте название карусели, выберите нужную карусель из созданных.

1. В разделе "Карусель", в который Вы можете перейти, как указано в Шаге 4, выберите созданную карусель. На экране отобразятся данные, необходимые для подключения к платформе.

Принцип работы

Настойки смены номеров в рамках карусели задаются на стороне оператора телефонии, агент на платформе Савви не управляет этим процессом.

Сама карусель для платформы Савви, является отдельным SIP-подключением, как отдельный номер. Во всех сценариях работы с каруселью, Вам необходимо считать ее отдельным номером и строить работу на основе этого.

Можно использовать карусель во всех сценариях, в которых Вы используете отдельный номер. Все возможные варианты более подробно указаны в статье Исходящие звонки.