ЮKassa

ЮKassa - сервис, принадлежащий компании ЮMoney, ориентированный на бизнес. Предоставляет решения для бизнеса, которые упрощают проведение платежей, во много благодаря множеству различных вариантов оплаты. Интеграция с платформой Suvvy открывает дополнительные возможности в работе с клиентами. Теперь в диалоге с клиентом можно сразу перейти к оплате по ссылке за предоставляемую услугу, возможно формирование ссылки как по фиксированному прайс-листу, так и по свободно сформированной сумме во время диалога. Оплата возможна, как в диалоге, так и передана в другие каналы и сервисы.

Подключение

Подключение осуществляется через вкладку "Интеграции", категория "Платежные системы".

После выбора "ЮKassa" переходим непосредственно к подключению, для этого кликните кнопку "Подключить".

Откроется окно подключения, после выбора необходимого способа осуществляете подключение.

После корректного подключения, станет доступно следующее окно с настройками:

Настройка и возможности:

Создание оплаты через базовую функцию

Этот вариант подходит для создания ссылки на оплату по фиксированной сумме. Если у Вас сумма одна на одну или на все услуги и требуется сформировать и направить ссылку только в основной диалог, то необходимо выбрать этот вариант.

После активации флага "Включить базовую функцию создания оплаты" Вам будут доступны следующие поля и настройки:

1. Сумма платежа.

2. Описание платежа.

3. Ссылка для возврата.

4. Автоматический прием поступившего платежа. Возможен выбор между оплатой в одну стадию или в две.

Настройки колл-бэков

Настройка ответа системы на результат оплаты. Возможны следующие варианты:

1. Платеж прошел успешно.

2. Платеж отклонен.

3. Платеж принят и ожидает подтверждения магазина.

Настройки каждого колл-бэка идентичны. Рассмотрим на примере успешного платежа.

Вы можете выбрать:

1. Отправку фиксированного сообщения от лица бота. В поле "Текст сообщения" вводится текст, который будет приходить клиенту в ответ на результат оплаты

2. Генерация сообщения и отправка его от лица бота. В данном случае в поле "Инструкция" необходимо написать инструкцию, по которой бот будет отвечать клиенту о результате выполнения платежа

3. Отправка боту заданной инструкции и отправка клиенту полученного сообщения. Более гибкий вариант, похожий на предыдущий, при выборе этого варианта бот будет учитывать, написанную в поле "Инструкция". инструкцию, свою основную инструкцию и Базу знаний. Ответ будет более точным и персонализированным.

4. Вызов прямого вопроса. После выбора этого пункта появляется возможность ответа с использованием файла из "Прямых вопросов".

Создание расширенной оплаты

Для ситуации, когда у Вас есть более одной услуги, цены различаются, формируются свободно в диалоге, либо Вам необходимо передать ссылку для оплаты в другой сервис, необходимо выбрать этот способ. Перед настройкой убедитесь, что флаг "Включить базовую функцию оплаты" выключен.

Перейдите в "Действия".

Создайте новое действие, например "Оплата". Заполните основные поля, как при создании любого другого действия, в нашем случае функция этого действия будет называться payment. Создайте аргумент действия. В него будет передаваться сумма за услугу, которую выберет клиент, в нашем примере это price.

Создайте новый шаг "ЮKassa".

Переходим к настройкам шага:

Укажите название, в поле "Сумма платежа" вставьте аргумент действия.

Важно! Аргумент добавляется через кнопку "+" В поле "Ссылка для перенаправления после оплаты" вставьте ссылку той страницы, на которую клиент будет переходить после выполнения оплаты, если у Вас нет подходящей страницы, можно использовать одну из наших готовых страниц-заглушек.

Добавьте описание платежа.

Если есть необходимость передавать ссылку в другой сервис, то необходимо поставить галочку "Поместить ссылку на оплату в переменную", после чего ввести имя переменной. В нашем примере назовем переменную payment_link.

Затем по аналогии с базовой оплатой выбрать будет платеж осуществлен в одну стадию или в две.

После создания действия, работа осуществляется по тем же правилам, что и работа с любым другим действием. В основной инструкции Вы описываете условия, при которых передается сумма за услугу и какая сумма передается. Как и откуда передается сумма зависит от Ваших настроек, прайс-лист может быть подключен, например, как таблица, либо, как файл. Непосредственно описание передачи суммы в действие может иметь следующий вид:

Передай сумму услуги в аргумент price, вызови функцию payment

Представим, что у нас есть необходимость передать ссылку в группу Telegram и у нас есть действие для передачи веб-хука в нашу группу, функция которого называется notification, для этого будем использовать переменную payment_link, она должна быть аргументом функции notification которую мы создали в настройках нашего шага. В инструкцию добавляем строчку для вызова функции и передачи ссылки:

Вызови функцию notification

Расширенный метод позволяет Вам создать сценарий оплаты, который будет подходить под Ваши процессы.